Säkerställer effektiv drift
Som kund är du beroende av att utrustningen fungerar vid alla tillfällen. Våra servicekonsulter ordnar med välfungerande lösningar som du kan lita på.
Specialiserad kundservice
Vi har en solid stab med hög kompetens och många års erfarenhet inom servicetjänster. Vi erbjuder video- och telefonsupport samt förebyggande serviceåtgärder. Våra servicekonsulter är certifierade och vi har bra avtal med våra leverantörer, något som ger effektiv support, snabba utskick av nya delar samt prioriterad kundvård från våra leverantörer.
Serviceavtal
Alla våra kunder uppmanas att att ingå serviceavtal för installationer och utrustning. Syftet med tjänsten är att säkerställa att utrustningen fungerar optimalt med tanke på önskad funktionalitet och driftssäkerhet. Olika servicenivåer kan definieras (SLA) i linje med kundens behov. Serviceavtal är det bästa sättet att skydda dina investeringar på.
Vi finns på plats i de flesta större städer och kan därför ställa upp med kort varsel om något skulle gå fel.
Mycket mer än bara lådor och produkter
Viju vill inte bara leverera lösningar för visuellt samarbete som produkter och teknologi. Bakom varje projekt ligger strategiska värderingar, behovsklargörande och en unik kompetens för de olika lösningsalternativen.Våra medarbetare har lång erfarenhet. Vi ger kunderna de råd som är bäst på både kort och lång sikt. Detta garanterar dig verkliga lösningar – som används.
- City Information Services Incorporated (CityIS, Inc.), the global video communications company, today announced that David Lu...